Gizlilik Politikası

1. Genel Bakış

Bu gizlilik politikası; KurumsalSiten olarak web sitemizin ziyaretçilerine, form kullanıcılarına ve müşterilerimize ilişkin kişisel verileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı, koruduğumuzu ve üçüncü kişilere hangi koşullarda aktardığımızı açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'mize ve Çerez Politikası'mıza bakabilirsiniz.

2. Topladığımız Bilgiler

a) Bize Sağladığınız Bilgiler

• Teklif talep formu üzerinden: ad soyad, şirket adı, e-posta adresi, telefon numarası, sektör, talep edilen hizmet türü, bütçe aralığı, teslim süresi ve proje açıklamanız,
• İletişim formu üzerinden: ad soyad, şirket adı, e-posta adresi, telefon numarası ve mesajınız,
• Bütçe hesaplama aracı üzerinden: seçtiğiniz hizmet kalemleri ve sayfa sayısı gibi tercihleriniz,
• Müşteri paneli ve sözleşme süreçleri üzerinden: sözleşme, fatura ve ödeme bilgileriniz.

b) Otomatik Toplanan Bilgiler

• IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, işletim sistemi,
• Ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi, yönlendiren site (referrer) ve geldiğiniz kaynak (ör. Google, Instagram, WhatsApp),
• Oturum ve ziyaretçi kimlikleri (çerezler aracılığıyla).

3. Bilgilerinizin Kullanımı

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Teklif taleplerinizi değerlendirmek, bütçe ve kapsam analizi yapmak ve sizinle iletişime geçmek,
• İletişim mesajlarınızı yanıtlamak ve talep durumunuzu takip etmek,
• Sözleşme süreçlerini yürütmek, sözleşmeden doğan yükümlülükleri yerine getirmek ve faturalama yapmak,
• Müşteri paneli hizmetlerini sunmak ve belge paylaşımını gerçekleştirmek,
• Web sitemizin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı, dolandırıcılığı ve spam'i engellemek,
• Kullanım istatistiklerini (anonim olarak) değerlendirerek site performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Pazarlama amacıyla açık rızanız olmadan iletişim kurmayız; açık rızanıza dayalı pazarlama iletilerinde dilediğiniz zaman abonelikten ayrılma imkânı sunulur.

4. Bilgilerin Paylaşımı

Bilgileriniz; hizmet aldığımız barındırma (hosting), alan adı, e-posta, muhasebe ve hukuk danışmanları ile yasal bir zorunluluk bulunması veya talebinizin gerektirdiği durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Bilgileriniz asla ticari amaçla satılmaz veya kiralanmaz. Verilerinizle ilgili güvenli bir biçimde işbirliği yaptığımız hizmet sağlayıcılarıyla gizlilik sözleşmeleri kapsamında çalışırız.

5. Bilgi Güvenliği

Kişisel verileriniz; şifrelenmiş bağlantı (HTTPS/TLS), erişim yetkisi kontrolü, güçlü parola ve oturum yönetimi, IP bazlı istek sınırlama, bot/spam koruması, düzenli yedekleme ve log kaydı gibi teknik ve idari tedbirlerle korunur. Verilerinize yalnızca yetkili personelimiz ve gizlilik yükümlülüğü altındaki tedarikçilerimiz erişebilir. Bir veri ihlali durumunda; KVKK'nın 12. maddesi uyarınca Kurul'a ve durumun gerektirdiği hâllerde ilgili kişilere gerekli bildirimler yapılır.

6. Veri Saklama ve Silme

Bilgileriniz; işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri içinde saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Detaylı süre tablosu için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilirsiniz.

7. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Bağlantılar

Web sitemizde, etkinleştirildiğinde Cloudflare Turnstile (bot koruması) gibi üçüncü taraf hizmetler kullanılabilir. Bu hizmetlerin kendi veri işleme politikaları geçerlidir; bu hizmetlerin sunduğu veri işleme güvencelerini düzenli olarak gözden geçiririz. Sitemiz, başka sitelere giden bağlantılar içerebilir; bu bağlantılardan erişilen sitelerin gizlilik uygulamalarından ilgili siteler sorumludur ve bu politika yalnızca kendi sitemizi kapsar.

8. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz 18 yaş altı kullanıcılara yönelik değildir. Reşit olmayan kişilerden bilinçli olarak kişisel veri toplamayız. Böyle bir durumun farkına varmamız hâlinde, ebeveynlerin veya yasal vasilerin talebi üzerine veya kendiliğinden ilgili verileri derhal sileriz.

9. Haklarınız ve Başvuru

Kişisel verileriniz üzerinde KVKK'nın 11. maddesinde sayılan tüm haklara sahipsiniz. Bu haklara ilişkin başvurularınızı; info@kurumsalsiten.com e-posta adresine kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte iletebilirsiniz. Başvurularınız, en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

10. Bu Politikanın Değiştirilmesi

Bu gizlilik politikası; yasal düzenlemeler, Kurul kararları ve hizmetlerimizdeki gelişmelere bağlı olarak zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; önemli değişiklikler sitede duyurulur ve gereken durumlarda açık rızanız yeniden alınır.

11. Bizimle İletişime Geçin

Kişisel verilerinizle ilgili soru, talep ve önerileriniz için info@kurumsalsiten.com e-posta adresini kullanabilir veya iletişim formunu doldurabilirsiniz. Talepleriniz gizlilik içinde ele alınır ve kimlik doğrulamasını takiben yanıtlanır.

Bu gizlilik politikası; yasal düzenlemeler, Kurul kararları ve hizmetlerimizdeki gelişmelere bağlı olarak güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.